Με συνεχή τεχνολογική εξέλιξη, είναι πολύ συνηθισμένο να εμφανίζονται νέα επαγγέλματα για να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της αγοράς και να φέρουν ακόμη περισσότερες καινοτομίες στην ψηφιακή εποχή που ζούμε. Υπό το πρίσμα αυτό, ο Social Media Manager είναι μία από τις θέσεις που έχει ξεχωρίσει περισσότερο σήμερα.
Δεν ξέρετε ποιοι είναι οι ρόλοι και οι δεξιότητές σας σε μια εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ; Σε αυτό το άρθρο, θα σας παρουσιάσουμε τα κύρια χαρακτηριστικά αυτού του επαγγελματία και θα σας δείξουμε τις θεμελιώδεις δεξιότητες για να εξασφαλίσετε την επιτυχία των κοινωνικών δικτύων μιας μάρκας.
Τι είναι ο Social Media Manager;
Ο Social Media Manager (SMM), γνωστός και ως Social Media Manager, είναι ο επαγγελματίας που σχεδιάζει και συντονίζει ενέργειες μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα μιας συγκεκριμένης επωνυμίας. Δηλαδή, όλες οι δημοσιεύσεις φωτογραφιών, βίντεο και ιστοριών που γίνονται για τη δημοσιοποίηση και την αύξηση της αφοσίωσης της εταιρείας διαχειρίζεται ο Social Media Manager.
Παρά το γεγονός ότι είναι ένα επάγγελμα που εφευρέθηκε πρόσφατα, είναι εξαιρετικά σημαντικό για τον κόσμο του ψηφιακό μάρκετινγκ. Το να έχετε ένα άτομο ικανό να οργανώνει, να καθοδηγεί, να παρακολουθεί μετρήσεις και να ορίζει τις καλύτερες στρατηγικές για να αυξήσετε την προβολή της επωνυμίας σας μπορεί να φέρει εξαιρετικά αποτελέσματα.
Σε αντίθεση με ό,τι πιστεύουν πολλοί άνθρωποι, η διαχείριση των κοινωνικών δικτύων είναι μια πολύπλοκη εργασία. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι απαραίτητο να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του κοινού-στόχου σας και να το κάνετε να αισθάνεται κοντά στο brand σας.
Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο ο Social Media Manager να συνεργαστεί με μια εξειδικευμένη ομάδα ικανή να συμβάλει στην επιτυχή ανάπτυξη του έργου στα κοινωνικά δίκτυα.
Ποιες είναι οι δεξιότητες ενός Social Media Manager;
Το να έχετε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία με ποικίλες δεξιότητες, ικανό να κάνει την επωνυμία σας αναγνωρισμένη και να χτίσει ακόμα μεγαλύτερη αφοσίωση στους πελάτες είναι απαραίτητο για την επίτευξη των στόχων και στόχων ψηφιακού μάρκετινγκ που έχει θέσει η εταιρεία.
Σκεπτόμενος αυτό, παραθέτουμε ποιες είναι οι κύριες λειτουργίες που εκτελούνται σε αυτό το επάγγελμα και πώς είναι απαραίτητο να τις έχετε επιτυχία σταδιοδρομίας.
Γνωρίζοντας πώς να διαχειριστείτε ένα έργο
Απαιτείται διαφορετική διαχείριση για κάθε στρατηγική, καθώς κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει τις ιδιαιτερότητές του και πρέπει να εργαστεί ξεχωριστά. Επομένως, η γνώση του πώς να διαχειρίζεται ένα έργο αποτελεσματικά είναι μια από τις πιο σημαντικές ειδικότητες ενός Social Manager.
Μελετήστε σε βάθος τα social media και κατανοήστε ποιες είναι οι ιδιαιτερότητες. Αυτό θα σας επιτρέψει να σχεδιάσετε καλύτερα τις στρατηγικές ενέργειες για κάθε μία από αυτές.
Γνώση παραγωγής κειμένου
Κάντε σχόλια στο Facebook, γράψτε λεζάντες Ίνσταγκραμ και η δημοσίευση στο Twitter είναι μερικές από τις καθημερινές λειτουργίες αυτού του επαγγελματία. Ενόψει αυτού, είναι απαραίτητο να έχετε γνώση στην παραγωγή κειμένου και δεξιοτεχνία στη γραφή.
Μπορεί να φαίνεται εύκολο να παράγετε περιεχόμενο σε καθημερινή βάση στα κοινωνικά δίκτυα, αλλά το να γράφετε με τέτοιο τρόπο ώστε το κοινό να αισθάνεται έλξη και κίνητρο για να γνωρίσει καλύτερα την επωνυμία σας ή να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας είναι μια περίπλοκη εργασία που ο Διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να πραγματοποιηθεί με ακρίβεια.
Κατακτήστε την πλατφόρμα Analytics
Μία από τις κύριες δραστηριότητες που πραγματοποιεί ο Social Media Manager είναι η μετρική ανάλυσηόπως KPI, ROI (Απόδοση επένδυσης), το ποσοστό των κλικ και η προσέγγιση χρηστών που επιτυγχάνεται από τη συγκεκριμένη δημοσίευση.
Με αυτό, η εξοικείωση με αυτήν την πλατφόρμα θα διευκολύνει την εργασία σας όσον αφορά την κατανόηση των λαθών και τις επιτυχίες της συγκεκριμένης καμπάνιας και τη δημιουργία εκθέσεις αποτελεσμάτων.
Σας άρεσαν οι συμβουλές; Συνεχίστε να επισκέπτεστε το blog DashGoo για να μάθετε περισσότερα για τον κόσμο του ψηφιακού μάρκετινγκ.
